Für Angehörige: Pflege gemeinsam organisieren
Sie kümmern sich um Ihre Mutter, Ihren Vater, Ihren Partner oder einen anderen Menschen, der Hilfe braucht? Dann wissen Sie, wie viel Kraft das kostet. Wir übernehmen Aufgaben, beraten Sie und halten Sie auf dem Laufenden.
Wie wir Sie entlasten
- Pflege übernehmen – zum Beispiel die Körperpflege am Morgen oder die Medikamente am Abend, damit Sie nicht alles allein machen müssen.
- Haushalt und Alltag – Einkaufen, Kochen, Wäsche oder Begleitung bei einem Spaziergang.
- Beraten und anleiten – Wir zeigen Ihnen, worauf es bei der Pflege ankommt, und beantworten Ihre Fragen. Pflegende Angehörige werden durch uns angeleitet, beraten und begleitet.
- Kassen und Ärzte – Wir unterstützen Sie bei der Kommunikation mit Kranken- und Pflegekassen und stimmen uns mit den Ärzten ab.
Absprachen, auf die Sie sich verlassen können
Zu Beginn legen wir gemeinsam fest, welche Leistungen wir übernehmen und wann wir kommen. Wenn sich etwas verändert – der Gesundheitszustand, Ihre Zeit oder Ihre Wünsche –, sprechen Sie uns an. Wir passen die Versorgung an.
Wir beziehen Sie als Angehörige aktiv ein, soweit die gepflegte Person das wünscht. Wie wir das verstehen, steht in unserem Leitbild.
Sie pflegen selbst und bekommen Pflegegeld?
Dann ist der regelmäßige Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI Pflicht. Wir kommen dafür zu Ihnen nach Hause und geben Ihnen praktische Tipps für den Pflegealltag.
Wenn es schnell gehen muss
Ihr Angehöriger kommt bald aus dem Krankenhaus, oder es gibt noch keinen Pflegegrad? Rufen Sie uns an. Wir sagen Ihnen, was jetzt zu tun ist, und leiten Sie an die richtigen Stellen weiter.
Pflege für einen Angehörigen anfragen
Sie können die Anfrage auch für einen anderen Menschen stellen. Wir melden uns bei Ihnen und besprechen alles Weitere.